第一类电信增值业务

第一类增值电信业务指的就是：B11互联网数据中心业务；B12内容分发网络业务；B13国内互联网虚拟专用网业务；B14互联网接入服务业务增值电信业务分成第一类增值电信业务以及第二类增值电信业务。

这是依据《电信业务分类目录》来划分的。

增值电信业务是利用公共网络基础设施来提供附加的电信与信息服务的业务，有的时候也称之为增强型业务。

它的实现的价值使原有基础网路的经济效益或者功能价值的增高。

从业务的分类上，它对应于基础的电信业务。

增值电信业务的主要特征就是面向社会提供信息的服务。

中国对于增值电信业务实行特许开放的政策，申请经营增值电信业务的，可以根据《电信条例》中的第十三条、第十四条以及《电信业务经营许可证管理办法》中的第六条的规定来办理。

第二类增值电信业务1、语音信箱业务指的是利用与公用电话网或者公用数据传送网相连接的语音信箱系统向用户提供存储、提取、调用话音留言以及其辅助的功能的一种业务。

每个语音信箱都有一个专用的信箱号码，用户可以通过终端的设备，比如通过电话呼叫和话机按键来进行操作，完成信息投递、接收、存储或者删除等功能。

400电子邮件业务指的是符合ITU X.400建议、基于分组网的电子信箱业务。

它是通过计算机与公用电信网结合，利用存储转发的方式来为用户提供多种类型的信息交换的。

传真存储转发业务指的是在用户的传真机之间设立存储转发的系统，用户间的传真经存储转发系统的控制，非实时地传送到对端的一种业务。

呼叫中心业务指的是受到企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，并且经过信息采集、加工、存储等建立的信息库，通过固定网、移动网或者因特网等公众通信的网络来向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询以及数据查询等服务。

第一类增值电信业务

（一）在线数据处理与交易处理业务

（二）国内多方通信服务业务 （

三）国内因特网虚拟专用网业务

（四）因特网数据中心业务

第二类增值电信业务包括：

（一）存储转发类业务

（二）呼叫中心业务 （CALL CENTER）

（三）因特网接入服务业务 （ISP）

（四）因特网信息服务业务（ICP）

（五）移动网和固定网信息服务业务（SP） 注：第二类增值电信业务最常见的就是信息服务业务，类型主要包括内容服务、娱乐/游戏、商业信息和定位信息等服务。

中国电信增值业务是指凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务，其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高。有时称之为增强型业务。

（一）第一类增值电信业务：

(1)在线数据处理与交易处理业务。

(2)国内多方通信服务业务。

(3)国内因特网虚拟专用网业务。

(4)因特网数据中心业务。

（二）第二类增值电信业务包括：

(1)存储转发类业务。

(2)呼叫中心业务 (CALL CENTER) 。

(3)因特网接入服务业务 (ISP)。

(4)因特网信息服务业务(ICP) 。

(5)移动网和固定网信息服务业务(SP) 。