呼叫中心许可证办理机关是什么

？呼叫中心电信业务经营许可证资质按照经营范围的不同可以分为全网呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证。

全网呼叫中心电信业务经营许可证需要到国家工信部进行办理，而地网呼叫中心电信业务经营许可证则是要到省市的通信管理局进行办理。

审批呼叫中心电信业务经营许可证，企业是需要具备如下的审批条件的，具体包括了经营者为依法设立的公司；有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为100万元人民币；在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为1000万元人民币)和专业人员；有可行性研究报告和相关技术方案；有必要的场地和设施；有为用户提供长期服务的信誉或者能力；最近三年内未发生过重大违法行为等国家规定的其他条件。

此外，办理呼叫中心电信业务经营许可证，企业需要准备公司章程(加盖工商局档案查询章原件);公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等)，以及身份证复印件和相关资历证明复印件;一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件;设立一年以上的公司需提交会计师事务所出具的近期(一年内)审计报告;已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件;房屋租赁协议或其办公场地证明复印件等文件。

呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。其中全网呼叫中心许可证在工信部办理，地网呼叫中心许可证在各省通信管理局办理。

企业想要办理呼叫中心许可证需要具备有以下条件：

经营者依法设立的公司；

有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；

有可行性研究报告和相关技术方案；

有必要的场地和设施；

有为用户提供长期服务的信誉和能力；

最近三年内未发生过重大违法行为。

同时准备以下申请呼叫中心许可证的材料：

填写《业务申请信息表》；

公司营业执照副本原件彩色扫描件；

公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料；

法人身份证原件彩色扫描件；

3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件；

房屋租赁协议原件及出租方房屋产权（房本）证明原件；

当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。

全网呼叫中心在国家工信部，地网呼叫中心在省通信管理局办理；

企业如果要申请呼叫中心许可证的话，需具备以下条件：

经营者依法设立的公司；

有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；

有可行性研究报告和相关技术方案；

有必要的场地和设施；

有为用户提供长期服务的信誉和能力；

最近三年内未发生过重大违法行为。

申请呼叫中心许可证需要准备以下材料：

填写《业务申请信息表》；

公司营业执照副本原件彩色扫描件；

公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料；

法人身份证原件彩色扫描件；

3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件；

房屋租赁协议原件及出租方房屋产权（房本）证明原件；

当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。

申请地区不一样，办理的条件和政策也不一样，所以申请是请根据当地管局要求进行材料准备。