大型呼叫中心有哪些

来源:转载互联网 时间:2023-08-05 18:52:13

呼叫中心业务运营商有:北京讯鸟软件有限公司、深圳市一号互联科技有限公司、云软IMCC、逸创云呼叫中心、Udesk云呼叫中心系统。

北京讯鸟软件有限公司

创立于2001年,是专业的云计算呼叫中心系统和服务提供商。目前,讯鸟的业务包括呼叫中心系统建设、以呼叫中心为内核的云经营平台与呼叫中心服务外包三个方面。服务客户覆盖金融、旅游、通信、政府、物流、电子商务等多个行业。

深圳市一号互联科技有限公司

深圳市一号互联科技有限公司成立于2014年9月,是一家集研发、销售、技术服务于一体的互联网科技公司。聚焦于企业级的人工智能销售及客服平台研发、应用,助力企业实现降本增效,致力于成为国内领先人工智能营销客服企业。

云软IMCC

云软基于国内最大的社交入口微信及QQ平台,依托技术创新和资源整合,以呼叫中心、即时通讯工具整合为核心技术,为企业提供即时部署、快速集成的SaaS应用服务,深入企业内部办公管理和移动网络营销,为企业提供一个全渠道的移动互联网网络营销客户服务平台。

逸创云呼叫中心

逸创云是一个基于网页端和移动端的SaaS云客服产品,聚合企业所有的客户服务方式(包括电话呼叫中心、IM客服、邮件、微博、反馈表单、API)并整合多端(包括PC网页端、移动网页端、微信端、移动APP端),用工单(ticket)的标准形式有序响应和管理客户服务问题。

Udesk云呼叫中心系统

Udesk智能云呼叫中心人机一体化的交互、自定义的流程设计、全面的数据展现,让企业能够高效出色地完成客户的沟通。具有自定义IVR、预测等待时间、最佳客户分配、第三方集成、坐席工作台、三方、转接、咨询、呼入、呼出、预览式外呼、手动外呼、手机app等功能。

以上内容参考百度百科-深圳市一号互联科技有限公司百度百科-讯鸟软件有限公司

哪家公司做外包呼叫中心规模最大

泰盈科技集团,全国十几个城市有交付基地,目前是国内规模 最大的呼叫中心与服务外包企业。

在山东(泰安、烟台、济南 )、北京、上海、天津、重庆、安徽、江苏(淮安、昆山 )、河南、江西、新疆、广西 等都有呼叫中心与服务外包基地,全国员工数万人。

请问:中国十大呼叫中心公司排名有哪些?

一般只提供平台:avaya,genesys

平台和集成都做的,比较常见且有一点规模的:华为,aspect,宇信,科蓝,合力金桥,神码思特奇,中兴,青牛,讯鸟,亿迅,奥迪坚,英立迅。。。。。。

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