全网呼叫中心怎样申请号码

中小企业很难申请到953××或者955××这类的五位数短号码。

这类短号码需要去国家工业和信息化部申请，目前仅开放物流、航空、银行、保险、证券等行业，而且服务范围覆盖要超过6个省、自治区、直辖市的15个地级市的服务性企事业单位。

企业想使用五位数电话号码必须拥有呼叫中心许可证，五位数电话号码分为全国的和地方的两种类型，全国的就是95开头的号码（称为全网呼叫中心），地方的就是96开头的号码（称为地网呼叫中心）。呼叫中心许可证每年都要进行年检的。

扩展资料：

根据《电信网码号资源分类管理目录》法律法规规定：“跨省电信业务经营者”，根据码号资源需求状况，信息产业部对申请者的资格条件可以加以限定。如对呼叫中心业务经营者核配跨省经营号码，除需跨省经营许可证外，还应符合以下条件：

（1）经营许可证服务范围覆盖超过6个省的12个城市；

（2）经营者的业务内容包括外包座席、外包服务、信息查询等；

（3）呼叫中心系统采用全国联网的组网方式；

（4）经营者申请号码前，承诺一年内业务发展覆盖6个城市，且有3个城市码号开通前期工作准备就绪（需经当地省、自治区、直辖市通信管理局核实）。

95开头短号码是全国呼叫中心业务的接入号码。运营呼叫中心业务是必须具备呼叫中心业务许可证的，根据业务区域的不同，全国呼叫中心业务必须办理全网呼叫中心许可证，地方呼叫中心业务必须办理地网呼叫中心业务。

95号码申请

申办全网呼叫中心码号必须提供的资料：

企业营业执照副本复印件；

全网呼叫中心许可证代码申请表；

全网呼叫中心许可证（含首页、副业、年检页等）的复印件。

申办全网呼叫中心码号具备的条件：

持有工业信息化部颁发有效的呼叫中心许可证；

全网呼叫中心许可证没有违规和不良的信息记录；

全网呼叫中心许可证持证企业注册资本1000万以上；

全网呼叫中心许可证持证公司法人持有中国身份证。

点击我的头像，查看更多信息

95号码申请条件

1.必须是内资企业并且企业的注册资金需要在1000万以上。

2.所有自然人和法人的签字(法人可以追溯到自然人和法人)。

3.银行、证券、保险、航空等行业跨省经营规模在15家以上的，需提供上级有关部委颁发的开业批准书或营业执照。

4.企业需要具有全网呼叫中心许可证。

5.申请人应当按照通信管理部门的要求提交书面申请或者补充材料。

6.以书面形式一次性告知申请人需要补充或修改的内容。

7.申请材料齐全，符合法定形式。

8.向申请人出具材料收据。

9.批准发放批准文件和号码使用证，并书面通知申请人不予批准并说明理由。

95号码申请的基本材料

1.公司营业执照副本复印件;

2.全网呼叫中心许可证(含首页、副业、年检页等)的复印件;

3.全网呼叫中心许可证代码申请表。

95号码申请的流程

1.向工信部申请《全网呼叫中心许可证》。

2.获批后，在全国31个省市通信管理局备案《全网呼叫中心许可证》。

3.同时向工信部申请95电话号码使用证。

4.95短号审批后，向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式。

5.申请者自行联系电信运营商组网开通。