多方通信许可证可以做外呼

　　什么是第二类增值电信业务许可证，我司为您介绍下增值电信业务许可证定义，办理的条件、流程及第二类常见资质内容。

　　什么是增值电信业务许可证

　　增值电信业务经营许可证是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。经营电信业务，必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证，任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。

　　其实我们国家对增值电信业务有明确的文件规范，根据《电信业务分类目录(2015年版)》(备注：电信业务分类目录第一版本是在2000年颁发的，后面经过2次调整，分别是2001年6月第一次调整、2003年3月第二次调整，经过2008年修订而来的)我国电信业务分为基础电信业务(主要包含固定通信业务、蜂窝移动通信业务等)和增值电信业务两类。

　　基础电信业(A1和A2)务一般指移动、电信、联通等三大运营商业务，一般企业办不了，这里不过多做介绍。

　　增值电信业务又分为两类：第一类(B1)增值电信业务为基于设施和资源类的业务，第二类(B2)增值电信业务为基于公共应用平台类的业务。

　　网站底部许可证展示形式：增值电信业务经营许可证B1-2009XXXX

　　增值电信业务许可证审批部门

　　《增值电信业务经营许可证》是个大的统称，里面包含多种许可证，审批部门也有所不同。

　　如IDC许可证、ISP许可证、国内多方通信许可证、呼叫中心、SP许可证等业务由工信部进行审批，包括企业中存在外资及股东(包含台港澳)的企业，申请《增值电信业务经营许可证》需要提交到国家工业和信息化部进行。

　　ICP许可证审批部门为各个省市的通信管理局。每个城市的要求大同小异，不得存在外资、注册资金要求以及员工社保问题。

　　增值电信业务许可证申请流程

准备材料阶段：因申请许可证来说，前期都需要准备一些相关的基础的材料才可以进行申请，主要的材料呢像工商材料(营业执照、法人股东)、网站相关的材料等。

所有的材料包括网站准备好以后进行上传到系统(网报系统)进行网报申请，网报申请阶段时间大概是在5-7个工作日。

网报审核阶段会有两个结果，第一种呢：所有的材料都没有任何问题，那系统中会出《行政许可予以受理通知单》，那拿到这个以后呢就证明材料已经都OK没有问题了，那除此以外如果出现材料存在问题的，那则系统会出现的是《行政许可不予受理通知单》，那在根据退回的记录进行修改。

拿到受理通知单以后呢，根据相关的审批时间等待领取证书即可。 在领取纸质版证书之前呢系统中会出现《行政许可予以批准通知书》。

　　增值电信业务经营许可证申请条件

在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为 100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为1000万元人民币;

有可行性研究报告和相关技术方案;

有必要的场地和设施;

未发生过重大违法行为。

　　增值电信业务经营许可证申请材料

你需要提交由公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请书。

申请书表应当具体、齐全。申请书需要写明申请电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。

你还需准备好各种资料。其中包括盖有公司公章的公司的企业法人营业执照副本及原件，盖有公司公章的公司章程，同时还需提供法人签字并加盖公司公章的完整详细的股权结构图。这里需要说的是，如果公司股东为企业法人的，需要提交其企业法人营业执照复印件和公司章程。如果公司股东为自然人的，则需要提交其身份证复印件。

你还得提供公司的办公场地和设施等情况，以及从事增值电信业务的人员。其中，公司主要管理、技术人员应列清单列表。同时，同时还得提供公司和员工的签订的劳动合同原件、公司为员工所上的加盖社保机构公章的社保证明。

你需提交公司由会计师事务所出具的近期审计报告原件。并且提供公司近期的财务报告，财务报表必须包含公司的资产负债表、现金流量表、损益表。会计报表必须真实、准确，且具有主办会计师出具的无保留意见的说明。

你如果在5天内收到通信管理局出具的《行政许可申请受理通知书》，那证明你的申请已经被受理。通信管理局随后会对你的经营场所、机房进行实地考察。只要实地考察达标后，在60天内，通信管理局经审核予以批准后，颁发给你公司《增值电信业务经营许可证》。不予批准的，通信管理局会书面通知你并说明理由。

　　常见第二类增值电信业务经营许可证介绍

　　您第一步要确认的是要申请办理哪一个业务资质，增值电信经营许可证是包含了很多的业务分类，接下里我们就来看看具体都有什么业务，以及业务对应的资质是什么，怎么办理。

　　ICP许可证：B25信息服务业务(仅限互联网信息服务)。主要用作于信息发布及经营性收付费功能，是营业性网站必备的经营资质。该资质是增值电信业务许可证办理企业最多的资质，截止2022年8月份办理数量是89802个。如：百度、腾讯网、搜狐网、今日头条等网站平台。

　　EDI许可证：B21在线数据处理与交易处理业务。主要用于电商类网站，具有第三方商家入驻的功能，是电商及交易类网站平台必备的经营资质。该资质是增值电信业务许可证办理企业排名第二，截止2022年8月份办理数量是43837个。如：京东、淘宝、美团、携程、12306火车票等网站平台。

　　SP许可证：B25信息服务业务(不含互联网信息服务)。移动端业务，用作于手机端的短信、彩信、手机定位等功能，是从事SP服务的企业必备的经营资质。该资质是增值电信业务许可证办理企业排名第三，截止2022年8月份办理数量是18191个。

　　呼叫中心业务许可证：B24呼叫中心业务。用作于坐席外包，电话外呼的功能，是呼叫中心必备的资质。该资质是增值电信业务许可证办理企业排名第五，截止2022年8月份办理数量是7583个。如：百度客服、腾讯客服、京东客服、海尔客服、TCL客服、小米客服等企业。

　　国内多方通信许可证：B22类业务。国内多方通信服务业务是指通过多方通信平台和公用通信网或互联网实现国内两点或多点之间实时交互式或点播式的话音、图像通信服务。国内多方通信服务业务包括国内多方电话会议服务业务、国内可视电话会议服务业务和国内互联网会议电视及图像服务业务等。企业在开展国内多方通信服务业务，不管是多方电话会议、多方可视电话会议、多方互联网视频会议，还是互联网电话、网络电话、多人语音即时通信等业务，都需要办理国内多方通信服务业务经营许可证。如：百度、腾讯等企业。

　　互联网域名解析服务业务：B26-1类业务。互联网域名解析服务业务是指在互联网上通过架设域名解析服务器和相应软件，实现互联网域名和IP地址的对应关系转换的服务。从事域名解析服务就需要申请互联网域名解析服务许可证，简称互联网域名解析许可证，它属于第二类增值电信业务中的编码和规程转换业务的一种。如：百度等企业。

坐席外包是属于呼叫中心业务的，是需要办理呼叫中心经营许可证的；

呼叫中心经营许可证根据业务范围可分为全网和地网，下面来介绍下二者的不同申请要求：

全网呼叫中心业务经营许可证可在全国范围内开展业务，是由工信部审批颁发的，要求企业注册资金1000万；

地网呼叫中心经营许可证只能在省内开展业务，是由当地省通信管理局审批颁发的，要求企业注册资金100万；

无论是申请全网还是地网的证书，除了注册资金要求不同外，都要求营业执照经营范围需要先增加“经营电信业务”相关字样或列举出本次申请的电信业务种类，都要求提供3个人一个月的社保证明；个别省通信管理局还有特殊要求，具体参考当地管局官网要求。

日常我们可以通过视频来与远方的亲朋好友进行沟通，也可以通过聊天软件发语音进行问候。那么，这种服务方式是什么呢？这就是国内多方通信服务业务，经营该业务的话，是需要办理国内多方通信许可证的。那么，国内多方通信许可证是什么呢？

国内多方通信服务业务是指通过多方通信平台和公用通信网或互联网实现国内两点或多点之间实时交互式或点播式的话音、图像通信服务。包括国内多方电话会议服务业务、国内可视电话会议服务业务和国内互联网会议电视及图像服务业务等。

企业在开展国内多方通信服务业务，不管是多方电话会议、多方可视电话会议、多方互联网视频会议，还是互联网电话、网络电话、多人语音即时通信等业务，都需要办理国内多方通信服务业务经营许可证。

办理国内多方通信许可证的话，要满足以下条件：

为依法设立的公司；

公司注册资金满100万元，（地网100万元，全网1000万元）人民币以上，且经营者不涉及外资。

有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；

有必要的场地、设施及技术方案；

有为用户提供长期服务的信誉和能力；

公司及主要出资者和主要经营管理人员三年内无违法电信监督管理制度的违法记录；

国家规定的其他条件。

企业申办国内多方通信许可证不仅代表了公司的实力同样代表了公司的合法经营的需要，还能够为企业研发更多的无形资产及知识产权。