呼叫中心十大公司

一般只提供平台：avaya，genesys

平台和集成都做的，比较常见且有一点规模的：华为，aspect，宇信，科蓝，合力金桥，神码思特奇，中兴，青牛，讯鸟，亿迅，奥迪坚，英立迅。。。。。。

ECCRMEC是一款开箱即用的全场景CRM系统，利用社交化、智能化技术帮企业打通获客-成交-复购全流程，让市场、销售、客服等部门无缝连接，实现以客户为中心的一体化协同，全面提升销售业绩。点击了解产品2、基智云软件外呼系统基智云——让客户营销更美好，一站式智能营销解决方案，解决用户营销痛点，为企业提供私域构建、私域运营、私域营销的全方位服务。实时更新全网企业数据、用户行为数据、语音数据、运营商数据等。3、讯鸟软件外呼系统提供专业级智能云客服系统解决方案，含智能云客服，智能客服，全渠道智能客服系统，全渠道云客服，云客服，在线客服系统，呼叫中心，等产品服务，通过营销和服务资源的高效协同、有效整合和实时调配，帮助企业达到提升业绩的目标。4、合力亿捷外呼系统专业呼叫中心运营经验，为企业提供呼叫中心解决方案、云呼叫中心系统等，打造云呼叫中心客服系统及电话营销系统一体化解决方案，有效提升客户服务体验度及效率，为滴滴出行、京东商城、58同城等企业进行过服务。有需要的话可以关注下ECCRM。EC是一款SCRM（社交化客户关系管理系统），连接了微信、企业微信、QQ、手机、电话、社交广告等工具，帮助企业统一管理客户资源，构建营销一体化的销售体系。每天有百万级销售营销人员使用EC，产生亿级的客户活动，为企业增加千万条商机。

呼叫中心业务运营商有：北京讯鸟软件有限公司、深圳市一号互联科技有限公司、云软IMCC、逸创云呼叫中心、Udesk云呼叫中心系统。

北京讯鸟软件有限公司

创立于2001年，是专业的云计算呼叫中心系统和服务提供商。目前，讯鸟的业务包括呼叫中心系统建设、以呼叫中心为内核的云经营平台与呼叫中心服务外包三个方面。服务客户覆盖金融、旅游、通信、政府、物流、电子商务等多个行业。

深圳市一号互联科技有限公司

深圳市一号互联科技有限公司成立于2014年9月，是一家集研发、销售、技术服务于一体的互联网科技公司。聚焦于企业级的人工智能销售及客服平台研发、应用，助力企业实现降本增效，致力于成为国内领先人工智能营销客服企业。

云软IMCC

云软基于国内最大的社交入口微信及QQ平台，依托技术创新和资源整合，以呼叫中心、即时通讯工具整合为核心技术，为企业提供即时部署、快速集成的SaaS应用服务，深入企业内部办公管理和移动网络营销，为企业提供一个全渠道的移动互联网网络营销客户服务平台。

逸创云呼叫中心

逸创云是一个基于网页端和移动端的SaaS云客服产品，聚合企业所有的客户服务方式（包括电话呼叫中心、IM客服、邮件、微博、反馈表单、API）并整合多端（包括PC网页端、移动网页端、微信端、移动APP端），用工单（ticket）的标准形式有序响应和管理客户服务问题。

Udesk云呼叫中心系统

Udesk智能云呼叫中心人机一体化的交互、自定义的流程设计、全面的数据展现，让企业能够高效出色地完成客户的沟通。具有自定义IVR、预测等待时间、最佳客户分配、第三方集成、坐席工作台、三方、转接、咨询、呼入、呼出、预览式外呼、手动外呼、手机app等功能。

以上内容参考百度百科-深圳市一号互联科技有限公司百度百科-讯鸟软件有限公司