呼叫中心认证有哪些

高4PS国际标准管理体系认证（包括战略、人员、流程、平台、技术）是对企业的各种管理体系的认证。

4PS国际标准是全球范围内的权威联络中心（呼叫中心）认证标准，是衡量管理水平、客服水平等重要依据。

4PS标准认证协调员证书

是4PS国际标准组织针对管理者类型的个人的认证证书。

主要用处有如下：

很多企业在招聘客户服务管理者的时候，会有要求4PS认证协调员优先；

一些企业招标外包时，通常会要求外包商业的管理者持有4PS国际标准认证协调员证书；

有些地方在落户积分方面持有4PS认证协调员的可以有积分。

最主要的还是说明通过认证的人在呼叫中心管理和客户服务管理方面具有专业级水平

呼叫中心4ps证书完成培训后可考试。

根据查询相关信息显示呼叫中心4ps证书的考试方式为1、咨询并参加相关培训。

完成培训后报名考试。

在规定考试时间到达考场进行考试即可，考试结束后等待成绩通知。

呼叫中心许可证在业务上是从事客服中心或者是售后中心或者是外呼销售业务行业所必备资质。