呼叫中心许可证续期代办可以吗

呼叫中心许可证办理攻略?很高兴，回答您的问题。大通天成小编把相关要求、办理材料与您分享。全国办理条件都是一样的。希望对您办理呼叫中心许可证有帮助。

什么是呼叫中心许可证

呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，必须经过国家工信部的审批，企业可以在全国的范围内开展业务。地网呼叫中心许可证是针对一个省运营的呼叫中心业务，可以在全省的范围内开展呼叫中心业务，需要经过省市通信管理局的审批。

申请全网呼叫中心许可证审批流程

国家工信部审查申报材料;

材料合格者收到受理申请通知书;

组织专家进行材料审批;

审批完成;颁发证书。

申请全网呼叫中心许可证材料

公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等

公司的企业法人营业执照副本及复印件。

公司概况，包括公司基本情况，拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况，与从事经营活动相适应的场地、设施等情况。

公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。

公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。

业务发展研究报告。包括：申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等。

组网技术方案。包括：网络结构、网络规模、网络建设计划、网络互联方案、技术标准、电信设备的配置、电信资源使用方案等。

为用户提供长期服务和质量保障的措施。

网络与信息安全保障措施。

证明公司信誉的有关材料。

公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。

呼叫中心许可证申请条件

经营者为依法设立公司，内资公司;

跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币;

公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;

至少给3名员工交三个月社保

有可行性研究报告和相关技术方案;

有必要的场地和设施;

有为用户提供长期服务的信誉或者能力;

哪些业务需要办理呼叫中心许可证?

用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。

国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

呼叫中心系统设备外包

呼叫中心坐席外包、客服外包

云呼叫中心业务

95码号、96码号申请

【法律分析】一、办理条件：1.经营者为依法设立的独立法人公司；2.跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万人民币，省内经营的注册资本最低认缴限额为100万人民币；3.有与开展经营活动相适应的专业人员；4.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

办理流程：1.办理呼叫中心许可证需要先网上申报，填写增值电信业务经营许可证申请表，并注明是呼叫中心业务；2.申请呼叫中心许可证如果网上审核通过后，发放试点批文并报工信部备案；3.在工信部备案后，公司要准备好相关申请材料，提交工信部或通信管理局；4.通信管理局审核材料无误，审核完毕过一段时间之后下会发许可证书。

【法律依据】《电信业务经营许可管理办法》第三十条 在经营许可证的有效期内，电信业务经营者需要终止经营的，应当符合下列条件：(一)终止经营基础电信业务的，应当符合电信管理机构确定的电信行业管理总体布局;(二)有可行的用户妥善处理方案并已妥善处理用户善后问题。

第三十一条 在经营许可证的有效期内，电信业务经营者需要终止经营的，应当向原发证机关提交下列申请材料：(一)公司法定代表人签署并加盖印章的终止经营电信业务书面申请，内容包括：公司名称、联系方式、经营许可证编号、申请终止经营的电信业务种类、业务覆盖范围等;(二)公司股东会或者股东大会关于同意终止经营电信业务的决定;(三)公司法定代表人签署的做好用户善后处理工作的承诺书;(四)公司关于解决用户善后问题的情况说明，内容包括：用户处理方案、社会公示情况说明、用户意见汇总、实施计划等;(五)公司的经营许可证原件、营业执照复印件。

原发证机关收到终止经营电信业务的申请后应当向社会公示，公示期为30日。

自公示期结束60日内，原发证机关应当完成审查工作，作出予以批准或者不予批准的决定。

对于符合终止经营电信业务条件的，原发证机关应当予以批准，收回并注销电信业务经营许可证或者注销相应的电信业务种类、业务覆盖范围;对于不符合终止经营电信业务条件的，原发证机关应当不予批准，书面通知申请人并说明理由。

办全网SP申请人拟申请网络文化经营许可证文网文企业依照应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府文化行政部门提出申请，由省、自治区、直辖市人民政府文化行政部门初审后，报文化部审批。

申请设立经营性互联网文化单位，应当采用企业的组织形式，并提交下列文件：

要有网络文化经营许可证文网文申请书；

拟申请网络文化经营许可证文网文企业名称预先核准通知书或者营业执照和章程；

网络文化经营许可证文网文使用的资金来源、数额及其信用证明文件；

拟申请网络文化经营许可证文网文公司的法定代表人或者主要负责人及主要经营管理人员、专业技术人员的资格证明和身份证明文件；

拟申请网络文化经营许可证文网文公司的工作场所使用权证明文件；

拟申请网络文化经营许可证文网文公司的业务发展报告；

网络文化经营许可证文网文公司的依法需要提交的其他文件。 　　

对申请设立经营性互联网文化单位的，省、自治区、直辖市人民政府文化行政部门应当自受理申请之日起20个工作日内提出初审意见上报文化部，文化部自收到初审意见之日起20个工作日内做出批准或者不批准的决定，批准的，发给《网络文化经营许可证》；不批准的，应当说明理由。

全网呼叫中心是工业和信息化部申报受理。 §ETF咨询-专家团队为您提供以下服务

（文网文）网络文化经营许可证（可加急）

虚拟货币发行或交易

网络游戏运营备案（可加急）（有违规可协助处理）

网络游戏出版备案（版号）

网络文化经营许可证变更与年检代办

网络文化行业业务运营特殊疑难事务协助处理

著作权（游戏版权）（可加急）

申请条件

公司注册资金1000万以上

公司属于全内资企业（注册资金不能有外资）

公司股东及法人持有中国身份证（股东及法人不能是外籍身份）

公司有固定的办公地址及场所

公司有良好的信息记录

申请资料：

公司营业执照副本的复印件 §ETF咨询-专家团队为您提供以下服务

（文网文）网络文化经营许可证（可加急）

虚拟货币发行或交易

网络游戏运营备案（可加急）（有违规可协助处理）

网络游戏出版备案（版号）

网络文化经营许可证变更与年检代办

网络文化行业业务运营特殊疑难事务协助处理

著作权（游戏版权）（可加急）

公司章程

已设立分公司或控股子公司营业执照和控股子公司公司章程复印件；

公司验资报告原件(一年以上的公司还需提供审计报告原件，审计报告中要求利润300万以上)

近三个月的财务报表（现金流量表、负债表、损益表）ETF咨询-专家团队为您提供以下服1、（文网文）网络文化经营许可证（可加急）2、虚拟货币发行或交易3、网络游戏运营备案（可加急）（有违规可协助处理）4、网络游戏出版备案（版号） 5、网络文化经营许可证变更与年检代办6、网络文化行业业务运营特殊疑难事务协助处理7、著作权（游戏版权）（可加急）f、公司法人学历证明、简历及身份证复印件和社保证明

公司所有股东身份证复印件

十个技术及管理人员的身份证复印件、简历、学历证明、劳务合同和社保证明(计算机相关专业的)

房屋租赁协议及房产证明

基本信息登记表

办理时间：

受理后，60个工作日内。

关于进一步加强呼叫中心管理有关政策的通知