全国呼叫中心业务许可证办理时间

正常办理时间是60工作日，但可以快速办理。

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呼叫中心业务许可证全称：增值电信业务经营许可证

业务类型：第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务

业务范围：省内或全国

有效期：5年；

下证时间：2-3个月

办理国内呼叫中心业务许可证须知条件：

经营者为依法设立独立法人公司，内资公司；

跨地区经营的注册资本低为1000万元人民币，省内经营的注册资本低为100万元人民币；

给至少3名员工近三个月交有社保；

公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

网站备案

办理呼叫中心许可证必要材料清单：

公司营业执照副本原件、法定代表人有效期内的二代身份证原件彩色扫描件1份；

公司的公司章程原件彩色扫描件1份；(要加盖工商局档案查询章)；公司章程；公司的股东里如果有企业法人股东，需要企业法人股东工商营业执照原件彩色扫描件；公司的股东里如果有自然人股东，需要提供自然人股东身份证原件彩色扫描件；公司的股东信息以企业信用网为准；

企业联系人、信息安全负责人、客服负责人的有效期内的二代身份证正反面原件彩色扫描件；复印件加盖红章1份；(此三人在半年内不离职，学历没有要求)；

企业联系人、信息安全负责人、客服负责人近三个月的社保证明，社保证明包含：公司名称、人员姓名、身份证号、缴纳社保期限、社保部门公章；

如果还有不明白的问题，可以再咨询我。

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取得呼叫中心资质后即可开展呼叫中心业务，后续的经营过程中还会牵汲到呼叫中心许可证的年报、变更、延期、补办等多项事宜。

呼叫中心许可证年报

呼叫中心许可证实行年报制度，每年的第一季度要依法进行年报，未按规定年报的企业将被列入失信名单，严重失信企业将被列入黑名单。提醒下省内范围的地网呼叫中心许可证是每年的1-3月份进行申报，全国范围的全网呼叫中心许可证是每年的3-6月份进行申报

呼叫中心许可证变更

取得呼叫中心许可证的公司，在经营过程中发生股东、法人、公司名称、注册地址等变化的，应当自公司作出决定之日起30日内向原发证机关提出申请，经批准后方可实施。

增值电信业务经营许可证续期呼叫中心许可证有效期届满需要继续经营的，应当提前90日向原发证机关提出延续经营许可证的申请；不再继续经营的，应当提前90日向原发证机关报告，并做好善后工作。未在期限内提出延续经营许可证的申请，有效期届满不予延续。

全网呼叫中心许可证续期和地网呼叫中心许可证续期不完全不同的

全网呼叫中心许可证续期的重要性：

防止许可证作废

企业可以继续合法经营外呼业务

全网呼叫中心许可证在办理续期需要的办理材料有：

公司营业执照扫描件

呼叫中心许可证原件。包含年检页、正页等

关于呼叫中心许可证续期的股东决议

全网呼叫中心许可证在办理续期需要的办理条件有：

　　(1)持有工业和信息化部颁发有效的全网呼叫中心许可证;

　　(2)全网呼叫中心许可证持证公司认缴注册资金1000万以上，地网呼叫中心许可证为100万;

　　(3)公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份);

　　(4)已跨地区开展呼叫中心业务;

　　(5)呼叫中心许可证上一年度年检合格;

　　(6)呼叫中心许可证没有违规和不良的信息记录。

全网呼叫中心许可证续期在哪里办理?

　　一般关于许可证许可证续期部门，具体是原发证机关，这里全网呼叫中心许可证是从工信部申请的，所以全网呼叫中心许可证的续期也需要在工信部来完成。

　如果还有不明白的问题，可以再咨询我。