呼叫中心许可证停批

呼叫中心许可证如何办理？大通天成小编给您介绍下相关知识，希望能对您办理资质有帮助。

　　呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，必须经过国家工信部的审批，企业可以在全国的范围内开展业务。地网呼叫中心许可证是针对一个省运营的呼叫中心业务，可以在全省的范围内开展呼叫中心业务，需要经过省市通信管理局的审批。

　　该资质是增值电信业务许可证办理企业排名第五，截止2022年5月份办理数量是7953个。

　　申请全网呼叫中心许可证审批流程

国家工信部审查申报材料;

材料合格者收到受理申请通知书;

组织专家进行材料审批;

审批完成;颁发证书。

　　申请全网呼叫中心许可证材料

公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等

公司的企业法人营业执照副本及复印件。

公司概况，包括公司基本情况，拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况，与从事经营活动相适应的场地、设施等情况。

公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。

公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。

业务发展研究报告。包括：申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等。

组网技术方案。包括：网络结构、网络规模、网络建设计划、网络互联方案、技术标准、电信设备的配置、电信资源使用方案等。

为用户提供长期服务和质量保障的措施。

网络与信息安全保障措施。

证明公司信誉的有关材料。

公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。

　　呼叫中心许可证申请条件

经营者为依法设立公司，内资公司;

跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币;

公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;

至少给3名员工交三个月社保

有可行性研究报告和相关技术方案;

有必要的场地和设施;

有为用户提供长期服务的信誉或者能力;

增值电信业务经营许可证办理部门：工信部、省市通信管理局增值电信业务经营许可证是一类电信业务资质的统称，包含第一类增值电信业务经营许可证和第二类增值电信业务经营许可证，要说明的是，增值电信业务经营许可证的办理流程及条件材料都是一样。第二类增值电信业务分类：分类如下

（一）存储转发类业务。存储转发类业务是指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。语音信箱、X.400电子邮件、传真存储转发等属于存储转发类业务。需要注意的是这类业务的办理已经非常少了。（二）呼叫中心业务。呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。这类业务是办理最多的，应用行业也非常广泛。（三）因特网接入服务业务。因特网接入服务是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点，并利用公用电信基础设施将业务节点与因特网骨干网相连接，为各类用户提供接入因特网的服务。用户可以利用公用电话网或其它接入手段连接到其业务节点，并通过该节点接入因特网。但是这类业务基本已经停批，非常不好办理了。（四）信息服务业务。信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务（声讯服务）或在线信息和数据检索等信息服务的业务。这类业务中有互联网经营许可证（ICP许可证）以及移动网增值业务许可证（SP许可证），其办理所需的材料也是不一样的。如何申请第二类增值电信业务许可证审批部门：省、自治区、直辖市通信管理局和工业和信息化部;周期：受理后60个工作日;申请条件：1、 依法成立的公司，省内业务注册资金不低于100万，跨地区业务注册资金不低于1000万;2、 具备从事业务得相应人员办公设施;3、 最近三年没有违反电信业务的记录;申请材料：(一) 企业基础材料：1、企业法人营业执照;2、法人身份证;3、公司章程;4、股东证明(自然人提供身份证，企业法人提供执照和章程);5、主要管理和技术人员的身份证以及社保证明和劳动合同;(二) 技术方案材料：1、业务发展和实施计划;2、技术方案;3、依法经营承诺书;4、业务申请表;5、公司概况;6、网络与信息安全保证措施;7、电信管理局要求提交的其他材料;其他未尽事项，可以继续在百度发起提问。