石家庄代理记账协会官网电话

法律分析：石家庄市消费者协会 电话：0311—15630121999 地址：石家庄市桥西区南二环西路8号。《中华人民共和国消费者权益保护法》制定的目的是为维护消费者权益，当消费者权益受到伤害时，可以向消费者协会或其他有关机构寻求救助。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

石家庄消费者协会投诉电话是12315。

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。

投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进�。

但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。

即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

二是被投诉方的基本情况。

即被投诉方名称、地址、电话等。

三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。

四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。

五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

消协依法受理下列投诉：1、消费者因规定的权利受到损害的投诉。

消费者对经营者未履行规定的法定义务的投诉。

农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。

消协不受理下列投诉：1、经营者之间的争议；2、没有明确的被诉方；3、经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；4、争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的；5、因投资、再生产等需要引发的争议；6、消费者提供不出任何必要证据的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

石家庄市消费者协会 电话：0311— 地址：石家庄市桥西区南二环西路8号。

河北省消费者协会 电话：0311- 地址：石家庄市裕华东路96号。

消费者投诉找谁最有效?? 消费者投诉找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院等这些部门是最有效的。

?消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进�。

但无论采取哪种形式，都要有以下内容：　　（一）　投诉方及被投诉方基本情况。

投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；　　（二）　具体的投诉内容。

损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；　　（三）　具体的证据。

消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。

消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；　　（四）　具体的投诉请求；（五）　投诉的日期。

消费者怎么起诉商家欺诈行为(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉�。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉�。